tag:blogger.com,1999:blog-25361183573836404272024-02-21T02:44:39.330-08:00May Agency Training - Oko BiznesuMay Agency Traininghttp://www.blogger.com/profile/03032959277871507962noreply@blogger.comBlogger4125tag:blogger.com,1999:blog-2536118357383640427.post-58646881996953749402013-11-13T00:39:00.001-08:002013-11-13T02:06:14.207-08:00Generał Roman Polko pod ostrzałem!<div class="MsoNormal">
</div>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<br />
<div style="text-align: justify;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjJ1UWvuHXSuA0Pq7lWmb1D1DU5ewVFs36l6ByViDNpTRmDv0Nyyy-ALiIjjpYClnEpEzoAId2gzRUw5xWXk0TIMMI3mvxqw3_RspyQgPNdvuixEI-YKXWyNE8X666PaY5Id6ufnidHMFc/s1600/grom2.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="199" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjJ1UWvuHXSuA0Pq7lWmb1D1DU5ewVFs36l6ByViDNpTRmDv0Nyyy-ALiIjjpYClnEpEzoAId2gzRUw5xWXk0TIMMI3mvxqw3_RspyQgPNdvuixEI-YKXWyNE8X666PaY5Id6ufnidHMFc/s320/grom2.jpg" width="320" /></a><span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Żołnierze </span><b style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 115%;">GROM </b><span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 115%;">strzelają ostrą amunicją, prawdziwe
granaty niszczą budynek. Operatorzy wysadzają drzwi i wkraczają rozstrzeliwując
manekin po manekinie, a między tymi sztucznymi terrorystami stoi generał </span><b style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Roman
Polko</b><span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 115%;"> grając rolę zakładnika. Sytuacja miała miejsce kilka lat temu, kiedy
generał jeszcze dowodził jednostką GROM i prezentował przed premierem jej
możliwości. Operację odbicia przeprowadzali żołnierze, którzy robili to po raz
pierwszy w życiu. Gen. Polko jednakże posiadał pełne zaufanie do swojego
zespołu i zgodził się podjąć to wyzwanie. Opłaciło się – premier będąc pod
wrażeniem tej pokazowej akcji zwiększył budżet jednostki. Warto podkreśli, że
budżet GROM w momencie objęcia dowództwa przez Generała wynosił </span><b style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 115%;">17 milionów
złotych</b><span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 115%;">, a w momencie jego odejścia ze służby ponad </span><b style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 115%;">300 milionów</b><span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 115%;">. Dzięki temu
skokowemu zwiększeniu budżetu najlepsza polska jednostka specjalna uzyskała
dostęp do najlepszego sprzętu na świecie, czyli m.in. do sprzętu
spadochronowego umożliwiającego skoki z ponad 9 kilometrów! (podczas takiego
spadku spadochroniarz uzyskuje prędkość blisko 300 km na godzinę!)<br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Generał Roman Polko jest osobą, o której zwykło się mówić w kręgach wojskowych
że jest dowódcą z urodzenia. Ogromna charyzma, wielka wiedza teoretyczna
zdobyta na renomowanych uczelniach wojskowych oraz praktyczne doświadczenia
bojowe spowodowały, że żołnierze ufali Generałowi bezgranicznie. Trzeba
pamiętać, że zarządzanie jednostką ze „świecznika” wymaga różnych aspektów
przywództwa m.in.</span></span></div>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;">
</span><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;"></span></span>
<br />
<div style="text-align: justify;">
<ul><span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 115%;">
<li><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;"><b>Strategiczny </b>– kiedy w 2003 roku, gen. Polko został skierowany do Iraku jako
przełożony narodowy, w związku z czym musiał podejmować decyzje czy GROM weźmie
udział w konkretnych zadaniach, czy też nie. Od tych decyzji zależały losy
międzynarodowej polityki Polski.</span></li>
</span></ul>
</div>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 115%;">
<o:p></o:p></span>
<br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEioTvt-VraeNPhXydaYfIaHSdfid8_fm331AE0uOKDiRL5RiIHzNjz8WSZYcWq0pGFLwlW5UfyOohcQxboK1HMZRDSh2DpYgaRlsTU0w0l2kSATf1aa1RLEjtqlFl_p3dRXOPwoTN4LFBk/s1600/Polko+w+blocie.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEioTvt-VraeNPhXydaYfIaHSdfid8_fm331AE0uOKDiRL5RiIHzNjz8WSZYcWq0pGFLwlW5UfyOohcQxboK1HMZRDSh2DpYgaRlsTU0w0l2kSATf1aa1RLEjtqlFl_p3dRXOPwoTN4LFBk/s320/Polko+w+blocie.jpg" width="240" /></span></a><span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;"></span></div>
<ul>
<li><span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><b>Organizacyjny </b>– wspomniane wcześniej skokowe
zwiększenie budżetu GROM wzięło się właśnie z dobrej pracy organizacyjnej. Jednostka
rozwinęła się pod dowództwem Generała niezwykle. Przyczynił się do tego dobrze
dobrany zespół, na przekór dotychczasowym regulaminom wojskowym. Logistyk GROM
dostawał zadyszki po 5 pompkach (standard operatora GROM to 70 pompek w dwie
minuty), a księgowy nie przebiegłby 500 metrów (generał Polko jest
maratończykiem odznaczonym odznaką Filipidesa, nie wspominając o 78
kilometrowych zmaganiach w Biegu Rzeźnika), a jako specjaliści w swoich
dziedzinach byli nie do zastąpienia.<br /></span></li>
<li><span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><b>Taktyczny/realizacyjny</b> – zdaniem gen. Polko przynosi
on najwięcej satysfakcji, bowiem wówczas ma się ludzi blisko siebie, widać
szybko i bezpośrednio efekty decyzji i można korygować błędy na bieżąco, a nie
obarczać nimi przełożonych którzy nie byli w centrum wydarzeń. Wielu weteranów
GROMu wspomina, że Generał zawsze chronił swój zespół, brał za niego pełna
odpowiedzialność i im ufał. Podkreślają, że dzięki temu że mogli koncentrować
się tylko na swoich zadaniach byli lepszymi i efektywniejszymi żołnierzami.</span></li>
</ul>
<div class="MsoNormal">
</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEitB2GBzUeZuU5TXih4D_nesmLpDoghqdE0fYSZ9UO3YJGwfxijmOeEpFRH-YS7v0mfJCZdmKqwypDChGTL8D1ye4LcSo-6JY2XESsYyPeWfJ0IselqUecFGZcKrqycpm0enLE1m8FpjUM/s1600/motywacja-duza.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><img border="0" height="151" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEitB2GBzUeZuU5TXih4D_nesmLpDoghqdE0fYSZ9UO3YJGwfxijmOeEpFRH-YS7v0mfJCZdmKqwypDChGTL8D1ye4LcSo-6JY2XESsYyPeWfJ0IselqUecFGZcKrqycpm0enLE1m8FpjUM/s400/motywacja-duza.jpg" width="400" /></span></a></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Zarządzanie jednolitym zespołem jest wyzwaniem,
jednakże zarządzanie jednostką złożoną z najróżniejszych grup jest bardzo
trudne. Gen. Polko jako pierwszy polski dowódca uczestniczył w misji NATO w
Kosowie w 1999 roku, gdzie powierzono mu dowodzenie kontyngentem międzynarodowym.
Składał się on z kilkuset polskich spadochroniarzy, kilkudziesięciu
zaopatrzeniowców z Kosowa, litewskiego plutonu, ukraińskiej kompanii, wydzielonej
grupy amerykańskiego wywiadu oraz włoskiego oddziału sił specjalnych. Istny
konglomerat narodowościowy, regulaminowy, organizacyjny – Generałowi udało się
go scalić w jeden sprawnie działający organizm. Można tutaj łatwo wychwycić
<b>analogię </b>między <b>wojskiem</b>, a <b>biznesem</b>. Bardzo często firmy działają w kilkunastu
miejscach w kraju i na świecie, składają się z pracowników z różnych krajów, a
muszą być jednolitą organizacja, która będzie skutecznie zarządzana. Jest to
ogromne wyzwanie, z którym trzeba się codziennie mierzyć.<br /></span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhqtHLkvel3haT7SweH0I3Q6AyrlCUlUtQrIiSLfv45SCPpuJvs_Lml2_CF7m86iE7C1_Wx5Gs9HN6liZHoG7v0wo8UzUKBm5sH2RPkOFR0WwnyDWCXFzLXKyYB2uLHyXUBwTwSYSDgzQM/s1600/wieksza_motywacja.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="212" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhqtHLkvel3haT7SweH0I3Q6AyrlCUlUtQrIiSLfv45SCPpuJvs_Lml2_CF7m86iE7C1_Wx5Gs9HN6liZHoG7v0wo8UzUKBm5sH2RPkOFR0WwnyDWCXFzLXKyYB2uLHyXUBwTwSYSDgzQM/s320/wieksza_motywacja.jpg" width="320" /></a></span></div>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 115%;">
</span>
<br />
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Jedną z kluczowych kwestii jest <b>pokonanie emocji</b>, a przede wszystkim ich
perfekcyjne opanowanie. Świetnie ilustrują to historyczne przykłady jak m.in. podboje
Czyngis-chana na Syberii. Podbił i podporządkował sobie liczne drobne ludy
stepowe bez walki, bowiem pamiętali oni jego wcześniejsze dokonania.
Kontrolował ich emocje, wykorzystując swoją <b>przewagę psychologiczną</b> która wynikała z wcześniejszych dokonań, dlatego nie musiał po raz kolejny udowadniać swojej
wyższości. Zwyciężonym jest ten, kto pierwszy poczuł się niższym duchowo i
uznał się za pobitego. Brak wiary w zwycięstwo, „czarnowidztwo, lęk przed
porażką i poczucie niskiej własnej wartości o wiele skuteczniej rozkładają”
armię niż najsilniejszy ostrzał przeciwnika.<br /></span></span></div>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;">
</span><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;"></span></span>
<br />
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;">Ze względu na to niezwykle istotne jest utrzymywanie wysokiego morale wśród
żołnierzy/pracowników. Motywować należy samego siebie, jednakże przede wszystkim
swoich kolegów-współpracowników. Dowódca powinien umieć pokazać swoim
podwładnym ich osobistą korzyść</span><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;"> </span><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;">z „dania
z siebie wszystkiego”, że oni także będą potrzebowali pełnego zaangażowania
zespołu kiedy zostaną dowódcami. Wśród <b>Rangersów </b>popularne jest zawołanie <b>Who
needs a hand?</b> (z ang. Kto potrzebuje pomocy?). Gdy zrobi się swoje, nie odwraca
się plecami do kolegów, tylko patrzy co mogę zrobić by zespół działać lepiej i
szybciej. Motywowanie innych nie jest łatwą sztuką, trzeba najpierw znaleźć w
sobie wewnętrzną siłę, która pozwala wykonywać rzeczy z pozoru przerastające
możliwości normalnego człowieka, by móc ją wyzwolić u innej osoby.</span></span></span></div>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;">
</span>
</span><br />
<div style="text-align: justify;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjKdSUnmat0YGD0mgSCs-hf-LAHTZIF252B3f4w6sgRK-Txtz7RejiLjwxv04CBp8o1TVI9azEECPqbqBjkLF7GXeV3Aq6cgsCqN5wuZVH51Wn6zZT8StEy413jpsNP6vxBVNd1JNqPUzM/s1600/Polko+afgan.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjKdSUnmat0YGD0mgSCs-hf-LAHTZIF252B3f4w6sgRK-Txtz7RejiLjwxv04CBp8o1TVI9azEECPqbqBjkLF7GXeV3Aq6cgsCqN5wuZVH51Wn6zZT8StEy413jpsNP6vxBVNd1JNqPUzM/s1600/Polko+afgan.png" /></span></a></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><b style="font-size: 12pt; font-weight: bold; line-height: 115%;"><a href="http://www.mayagency.com.pl/?p=1958" target="_blank"><span style="color: red;">RozGROMić konkurencję</span></a></b><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;"><b> – </b>generał Roman Polko o sprawdzonych w boju strategiach
dowodzenia, motywowania i zwyciężania. Niezwykły mówca motywacyjny posiadający
unikalny bagaż doświadczeń cenny dla za równo dla ludzi w mundurach jak i dla tych
w garniturach. </span></span></div>
<blockquote class="tr_bq">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;"><i>„Pamiętaj, że to ludzie budują sukces Twojej firmy,
nie zaś stanowiska i procedury”</i></span></blockquote>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: right;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;"><i>Gen. Roman Polko</i><o:p></o:p></span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><span style="line-height: 115%;"><i><br /></i></span></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">
</span><br />
<div style="text-align: center;">
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; line-height: 115%;"><i><br /></i></span></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm;">
</div>
<div style="text-align: center;">
<i><span style="color: red; font-family: Verdana, sans-serif;">Sięgnij po więcej:</span></i></div>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><i><o:p></o:p></i><br />
</span><br />
<div style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;">
<span style="color: red; font-family: Verdana, sans-serif;"><a href="https://www.facebook.com/pages/May-Agency-Training/403576969691214" target="_blank"><i>Jak działa agent 007 –gen.Polko o Bondzie</i></a></span></div>
<span style="color: red; font-family: Verdana, sans-serif;"><i><span style="line-height: 115%;"></span><br />
</i></span><br />
<div style="text-align: center;">
<span style="line-height: 115%;"><span style="color: red; font-family: Verdana, sans-serif; line-height: 115%;"><a href="http://www.mayagency.com.pl/1671_M%C3%B3wcy-motywacyjni.html" target="_blank"><i>Robert Korzeniowski, Mateusz Kusznierewicz, Krystyna Janda… Kliknij by wiedzieć więcej o naszych mówcach motywacyjnych!</i></a></span></span></div>
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">
<o:p></o:p></span></div>
May Agency Traininghttp://www.blogger.com/profile/03032959277871507962noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2536118357383640427.post-83950044908958572972013-10-08T04:18:00.005-07:002013-10-08T04:18:53.286-07:00Wystąpienia publiczne we współczesnej firmie<div style="text-align: justify;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgZEK6zlhFYYDNpZecdOWbjjGjFUBKpUF1s_-gSn0uRkUM1iAtHKQonAyj4jSd4uF7Sjs5ds6Z9q-bBlmx5jOVH1qymYWmTfJ_hwZg_F2GAtQ-0bn-Sh7TxBsvN_X7KAaJHk_xowW1VbJ0/s1600/Fotolia_20196168_Subscription_XXL.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="212" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgZEK6zlhFYYDNpZecdOWbjjGjFUBKpUF1s_-gSn0uRkUM1iAtHKQonAyj4jSd4uF7Sjs5ds6Z9q-bBlmx5jOVH1qymYWmTfJ_hwZg_F2GAtQ-0bn-Sh7TxBsvN_X7KAaJHk_xowW1VbJ0/s320/Fotolia_20196168_Subscription_XXL.jpg" width="320" /></a><b>W dobie XXI wiecznych</b> środków komunikacyjnych niezwykle ważne jest dobre zarządzanie wizerunkiem firmy w mediach zarówno społecznościowych (ten temat będzie rozwijany w innej notce) jak i przede wszystkim w wystąpieniach publicznych przedstawicieli firm.</div>
<div style="text-align: justify;">
Wiele firm ma wyspecjalizowane osoby, których zadaniem jest kontaktowanie się z mediami. To najczęściej <b>rzecznicy prasowi</b> na konferencjach ogłaszają ważne informacje o spółce, udzielają wywiadów komentujących bieżące wydarzenia dotyczące firmy itd. Jednakże w rzeczywistości nie tylko oni muszą to czynić. Podstawowe przeszkolenie jak występować publicznie powinien posiadać każdy menadżer.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
W dobie szybkiej informacji <b>"ćwierknięcie"</b> na Twitter posiadające kilkadziesiąt znaków, może spowodować dwukrotny wzrost wartości akcji firmy (w lipcu jeden z inwestorów w USA ćwierkną odnośnie inwestycji w tą firmę IT). Oczywiście, największe znaczenie przywiązuje się do wypowiedzi najważniejszych osób w firmie, jednakże zła wypowiedź kogoś na mniej eksponowanym stanowisku może doprowadzić do potężnego problemu PR firmy, co może się przełożyć na straty finansowe. A przeciwdziałanie fatalnej wypowiedzi może być kosztowne i czasochłonne.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div>
<div style="text-align: justify;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjxua789lOYe2m-dJwyOgBjt9tTa_8VvJqIkfPmTPCesNFEprfIo76l4DyOhfP9NnnAqtcDwGLExkH9DbmSf5r8eCt9WenBzyTRyk-G1IDvtDSaKI2DDce6SvwhGzxxK6T5NtwpTEw4aZw/s1600/Fotolia_21110493_Subscription_XXL.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="133" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjxua789lOYe2m-dJwyOgBjt9tTa_8VvJqIkfPmTPCesNFEprfIo76l4DyOhfP9NnnAqtcDwGLExkH9DbmSf5r8eCt9WenBzyTRyk-G1IDvtDSaKI2DDce6SvwhGzxxK6T5NtwpTEw4aZw/s200/Fotolia_21110493_Subscription_XXL.jpg" width="200" /></a>W związku z tym, coraz więcej menadżerów jest szkolonych także ze sztuki wystąpień publicznych. Trzeba podkreślić, że ma to działalność dwutorową. Jeden, to przytaczana powyżej wypowiedź medialna. Drugim torem są <b>rozmowy wewnętrzne</b>, czy to w zespole, czy w pionie, czy też w całej firmie. Menadżer poza byciem specjalistą w swojej dziedzinie musi być także dobrym mówcą świetnie komunikującym się ze swoim zespołem i motywującym go.</div>
<div style="text-align: justify;">
Obecnie wiele kwestii jest ocenianych po obrazkach, a nie po treści merytorycznej wystąpienia. Najmądrzejszy profesor nie przebije się podczas debaty, bowiem jego technika prezentacji samego siebie, będzie zbyt słaba. Dobranie elementów retorycznych, ułożenia ciała - to wszystko ma ogromne znaczenie. <b>Dobry mówca</b> ma opanowane do perfekcji tego typu zabiegi.</div>
</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div>
<div style="text-align: justify;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhgjsqDveGNmsuOLK-4w6FSqAOraUVhrfhHmg93cuf50OsKDGMnuuNKNU4DdkZrhS1Lv5zKKQ4TuMeOLiEItWKrRFm2yS2BwsAB4TfJgbwAb-35CVtpUj9m9tBTPui0OaGMSa4uuaI7PfE/s1600/Fotolia_23064386_Subscription_XXL.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="213" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhgjsqDveGNmsuOLK-4w6FSqAOraUVhrfhHmg93cuf50OsKDGMnuuNKNU4DdkZrhS1Lv5zKKQ4TuMeOLiEItWKrRFm2yS2BwsAB4TfJgbwAb-35CVtpUj9m9tBTPui0OaGMSa4uuaI7PfE/s320/Fotolia_23064386_Subscription_XXL.jpg" width="320" /></a>Większość osób uczy się i doskonali poprzez praktykę swój warsztat wystąpień publicznych. Od liceum i pierwszych prezentacji na forum klasy, poprzez znacznie poważniejsze projekty na studiach, aż po pracę zawodową - dziesiątki wystąpień, z czasem coraz lepszych. Jednakże bardzo niewiele osób ma naturalny talent do przemawiania (szacuje się że posiada go około <b>0,01 promila ludzkości</b>). Większość uczy się na swoich błędach, część z nich stale powielając. Przy powszechnej dostępności najróżniejszych warsztatów szkoleniowych nie ma to sensu. Menadżer uczący się tylko na swoim doświadczeniu jest dla firmy stratą czasu, warto go wysłać na szkolenie by zdobył na nim doświadczenie od wybitnego fachowca, który je prowadzi oraz od innych uczestników. Jest to klasyczny efekt synergii umiejętności i doświadczeń. </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Unikalnym warsztatem z zakresu wystąpień publicznych jest szkolenie organizowane przez May Agency Training z panią <b>Krystyną Jandą.</b> To co <b><span style="color: #ce070f;">absolutnie wyróżnia</span> </b>i
stwarza wyjątkowym proponowany warsztat to indywidualne i unikatowe
podejście prowadzącej p. Krystyny Jandy do każdego Uczestnika. Ponad
30-letnie sceniczne doświadczenie p. Krystyny oraz kilkunastoletnie
doświadczenie w roli coacha dają gwarancję użycia odpowiednich technik i
wskazówek, aby wykształcić u Uczestnika niezbędne umiejętności, które
prowadzić będą do perfekcyjnego wystąpienia publicznego. Pozostały już ostatnie miejsca na warsztat organizowany na scenie Och Teatru w Warszawie w dniach 22-23 października.</div>
</div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: red;"><b><br /></b></span></div>
<h2 style="text-align: center;">
<span style="color: red;"><b>.<a href="http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=G3TlZuZu7yA" rel="nofollow" target="_blank">Relacja filmowa po szkoleniu z p. Krystyną Jandą</a></b></span></h2>
<strong> </strong>May Agency Traininghttp://www.blogger.com/profile/03032959277871507962noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2536118357383640427.post-55450992854043443282013-09-27T00:38:00.001-07:002013-09-27T04:29:42.399-07:00Zarządzanie wiedzą. Odcinek 1 - Komunikacja międzykulturowa<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj3T1WmM-i7U07kjuH6bsUPnDFDfzKbm886uDwJfCOQiqaVpAHZhcJmk4uxobhplACer6SRWfh78WFleSWWkxEg_qhuKQJDYCHuy27z7roN13pd1WFUyYhBxx6_Wq15BcfyS1G7Egtxukc/s1600/world.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em; text-align: justify;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj3T1WmM-i7U07kjuH6bsUPnDFDfzKbm886uDwJfCOQiqaVpAHZhcJmk4uxobhplACer6SRWfh78WFleSWWkxEg_qhuKQJDYCHuy27z7roN13pd1WFUyYhBxx6_Wq15BcfyS1G7Egtxukc/s1600/world.jpg" /></a><br />
<div style="text-align: justify;">
Wiedza i informacja we współczesnym świecie stają się najcenniejszą walutą, trudną do wycenienia, jednakże niezwykle pożądaną. Większość firm swoją sprzedaż opiera o badania klientów. Zbierane są dane dotyczące preferencji konsumenckich, kontaktów telefonicznych i mailowych, poglądów społecznych i politycznych, czy nawet zasobności kont bankowych. Oczywiście te dane to sól pracy działów sprzedaży i marketingu, pozwalające na lepsze dotarcie do pożądanej grupy docelowej. Jednakże zarządzanie wiedzą to nie tylko te słupki danych konsumenckich, to także (a może przede wszystkim) ogromne zasoby know-how i wiedzy eksperckiej gromadzone masowo przez firmy na całym świecie.</div>
<div style="text-align: justify;">
Coraz częściej spotykanym stanowiskiem jest <b>Knowledge Manager</b> (co zdecydowanie wolałbym opisywać jako menadżer wiedzy). Odpowiadają oni za zarządzanie wiedzą zgromadzoną w firmie. Znane są przypadki firm przemysłowych, które rozpisywały zaawansowane przetargi na opracowanie nowej technologii dla linii produkcyjnej, gdy w szafach archiwum kurzyły się własne rozwiązania problemów. W firmie z dobrze zarządzanymi zasobami wiedzy taka sytuacja nie miałaby prawa miejsca. W związku z tym, że pozycja tych menadżerów staje się coraz bardziej kluczowa w strukturach firm, poświęcimy na łamach naszego bloga kilka postów. Dzisiaj skoncentrujemy się na zagadnieniu <b>komunikacji międzykulturowej.</b></div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Bardzo często o zawarciu umowy decydują niuanse. Jeśli do Chin wyślemy jednoosobową delegację, tamtejsi kontrahenci uznają to za obrazę. W tej kulturze bardzo istotne jest otoczenie się dużym gronem osób, bowiem w ten sposób podkreślamy ważność naszego partnera. Również trzeba być przygotowanym na nieoczekiwane zdarzenia w trakcie negocjacji. Pewien menadżer firmy paliwowej prowadzący negocjacje w Zjednoczonych Emiratach Arabskich po ich udanym zakończeniu, został obdarowany tradycyjnym w tej kulturze prezentem wieńczącym podpisanie umowy. Firma posiadała niewielkie doświadczenie w kontaktach biznesowych z krajami arabskimi, dlatego nie była przygotowana właściwie, by móc jak każe tradycja, zrewanżować się własnym prezentem. Trzeba pamiętać, że szejk obdarował tego menadżera czystej krwi arabskiej koniem (wartym kilkaset tysięcy dolarów). Należałoby "oddać" prezent o podobnej wartości. Firma w ciągu 24h zakupiła i podarowała szejkowi samochód sportowy wysokiej klasy. Wielomilionowy kontrakt został uratowany, firma nie straciła twarzy w regionie. Może tylko księgowi mieli pewne problemy by rozliczyć później otrzymanie i sprzedaż konia :). Przykłady można mnożyć. Istotne jest to, by negocjując być dobrze przygotowanym także w aspekcie kulturowym. Warto zapoznać się z publikacjami na temat prowadzenia biznesu w danym kraju, wynająć eksperta lub przeszkolić się w zakresie zarządzania i zdobywania takiej wiedzy. Ważne jest by pamiętać, że ekspert od biznesu dalekowschodniego może znać się świetnie na warunkach i zasadach panujących w Wietnamie i Laosie, jednakże kompletnie nie pomoże przy podpisywaniu umowy w Singapurze. Należy uczulić się na różnorodność kultur. Jednym z najbardziej znanych współcześnie podziałów kulturowych jest podział zaproponowany przez <b>Samuela </b><strong style="text-align: justify;">Huntingtona:</strong></div>
<br />
<ul>
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgL1gLqlb3c-Pb8uSKR-iyEGKyIqEJXVeWtszHxJ11L49k21cSDtxraKqfNqjXCiPMbgaZUl5syzTVAbfnLhCRhWJg_l48gZRvPpOKhgG0yF5FykacLXmSkP7KHVcDn91c3fiXZm7xMW-8/s1600/worrrrl.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="137" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgL1gLqlb3c-Pb8uSKR-iyEGKyIqEJXVeWtszHxJ11L49k21cSDtxraKqfNqjXCiPMbgaZUl5syzTVAbfnLhCRhWJg_l48gZRvPpOKhgG0yF5FykacLXmSkP7KHVcDn91c3fiXZm7xMW-8/s200/worrrrl.jpg" width="200" /></a>
<li style="text-align: left;"><span style="line-height: 13px;">cywilizację zachodnią (Europa Zachodnia, część Europy Wschodniej, Stanami Zjednoczonymi, Australią i Nową Zelandią)</span></li>
<li style="text-align: left;">cywilizację prawosławną (Rosja, Ukraina, Białoruś, Rumunia, Bułgaria, Serbia, Grecja)</li>
<li style="text-align: left;">cywilizację latynoamerykańską</li>
<li style="text-align: left;">cywilizację islamską (kraje arabskie, Iran, Pakistan, Indonezja, Malezja)</li>
<li style="text-align: left;">cywilizację japońską</li>
<li style="text-align: left;">cywilizację buddyjską (Tybet, Kambodża, Laos, Bhutan)</li>
<li style="text-align: left;">cywilizację hinduistyczną (Indie i Nepal)</li>
<li style="text-align: left;">cywilizację chińską</li>
<li style="text-align: left;">cywilizację afrykańską</li>
</ul>
<div style="text-align: justify;">
Powszechną tendencją na świecie jest wciąganie kolejnych państw w inne kręgi kulturowe niż ich rodzime. Szczególnie państwa Europy Zachodniej i Stany Zjednoczone przodują w tym procesie, w tym wypadku nazywanym <b>westernizacją</b>. Dzieje się tak przede wszystkim dlatego że reprezentują ogromną siłę ekonomiczną i polityczną, ale również dlatego że to europejskie i amerykańskie produkcje filmowe/muzyczne są oglądane na całym świecie. Postępująca globalizacja niweluje coraz więcej różnic kulturowych na poziomie jednostek, jednakże całe organizmy biznesowe wciąż pozostają odmienne.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<b>Na początku XXI</b> wieku w kontaktach biznesowych wystarczało w dużej mierze komunikowanie się w tym samym języku (angielskim, rosyjskim, czy hiszpańskim), co było (i jest) także jednym z podstawowych wymagań podczas rekrutacji pracowników w firmie z dużymi kontaktami międzynarodowymi. Jednakże wzrost zaangażowania biznesowego w skali międzynarodowej nie rósł tak dynamicznie jak obecnie. Większości przedsiębiorców brakowało wiedzy jak prowadzić biznesy w innym kręgu kulturowym, teraz coraz więcej z nich jest świadomych wagi tych szczegółów. Kolejnym przypadkiem do zacytowania jest przykład polskiego producenta krówek, który poniósł spektakularną klęskę na rynku indyjskim, bowiem w tym kręgu kulturowym krowa jest zwierzęciem świętym i niedopuszczalnym jest publikowanie jej wizerunku na papierkach od cukierków. Czy też przykład amerykańskiego producenta aut, który nie zadał sobie trudu by sprawdzić co oznacza nazwa jego modelu, który eksportuje do jednego z hiszpańskojęzycznych państw. Model świetnie sprzedający się na całym świecie, w tym państwie nie sprzedawał się, bowiem jego nazwa to lokalne określenie fekaliów. Po zmianie nazwy modelu w tym państwie sprzedaż osiągnęła światowe poziomy.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiQLBwtAd89V9eb-ofqwpjh9IMLQm3DvguCnCaoh9QctrG00X-04GDpGpbAI5_wScVMha3qxAKe5GGIvyes1r4PONYM_6IGDb-rSsCECxLfnFQnnNR-Nt03aNqX-96KCYWQfovQulBtUtI/s1600/zegar.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiQLBwtAd89V9eb-ofqwpjh9IMLQm3DvguCnCaoh9QctrG00X-04GDpGpbAI5_wScVMha3qxAKe5GGIvyes1r4PONYM_6IGDb-rSsCECxLfnFQnnNR-Nt03aNqX-96KCYWQfovQulBtUtI/s1600/zegar.jpg" /></a><b>Background kulturowy </b>jest obecnie kluczem do prowadzenia intratnego biznesu w przeróżnych miejscach świata. Zrozumienie kultury np. japońskiej korporacji nastawionej na długoletnie działania (Twórca Panasonica nakreślił jego strategię na 250lat!) i ich systemu decyzyjnego (konsultacji polegającej na akceptacji od najniższego szczeblem menadżera, aż do prezesa) może być najistotniejszym punktem podczas negocjacji. Poza wiedzą wykorzystującą informacje o innych kulturach, które pomagają w zawieraniu kontraktów i nawiązywaniu stosunków, warto również zwrócić uwagę na wdrażane przez firmy matki modele zarządzania w filiach zagranicznych. Ciężko byłoby aby niemiecki model organizacji pracy odniósł sukces w Portugalii, gdzie przerwa na sjestę jest kulturowym wymogiem koniecznym. To zresztą mogą być najróżniejsze kwestie - w jednym krajach ludzie mogą pracować w openspace, w innych potrzebują małych pokoików dla kilku pracowników. Warto wyczulić się na takie różnice.</div>
<div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Warto posiadać w firmie osobę <b>przeszkoloną </b>z zakresu zarządzania różnicami międzykulturowymi w biznesie. Taka osoba po szkoleniu będzie posiadała znaczącą wiedzę i umiejętności, m.in:</div>
</div>
<div>
<ul>
<li style="text-align: justify;">Będzie znała rolę wpływu kultury na najważniejsze aspekty biznesu (strategię,
motywację, strukturę, styl zarządzania, kontrolę, sposoby komunikowania
się, relacje z Klientami).</li>
<li style="text-align: justify;">Praktycznie przećwiczy pokonywanie najważniejszych barier w
komunikacji międzykulturowej (język, komunikacja niewerbalna,
stereotypy, tendencja do przedwczesnego oceniania, przywiązanie do
własnych wartości).</li>
<li style="text-align: justify;">Praktycznie przećwiczy elementy etykiety biznesowej (krajów interesujących uczestników)</li>
<li style="text-align: justify;">Porówna wraz z trenerem wartości najważniejsze dla omawianych społeczności</li>
</ul>
<div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhQNNVaFNpoWTryhoNgXcwa_GqlnV4yI8QYnFPTTYsMAYrmUdyeTyLpsnsNKRaFU4WQAfa-E68KO_7OsDMH5Ebm96UZs8ewNV7zjMyzOwJsP2g-bYwo0OqR7TpguV1lqfNPOA4oK6nsBYA/s1600/lewandowski.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhQNNVaFNpoWTryhoNgXcwa_GqlnV4yI8QYnFPTTYsMAYrmUdyeTyLpsnsNKRaFU4WQAfa-E68KO_7OsDMH5Ebm96UZs8ewNV7zjMyzOwJsP2g-bYwo0OqR7TpguV1lqfNPOA4oK6nsBYA/s1600/lewandowski.jpg" /></a></div>
<div style="text-align: justify;">
Tak wyszkolona osoba może znacząco ułatwić międzynarodowe prowadzenie biznesu. Wyczulenie na pewne aspekty sprawi, że nie będą popełniane błędy wynikające z ignorancji, które mogłyby przekreślić szanse na jakąkolwiek umowę oraz nauczy się lepiej zarządzać zespołami pracowników z innych kultur (bądź filiami zagranicznymi). <b>Andrzej Lewandowski</b>, trener, biznesmen, nauczyciel akademicki, który całe swoje życie pracował lub prowadził międzynarodowe korporacje przekazuje swoje know-how w postaci szkoleń i skryptów. Ten doskonały praktyk prowadzi dwudniowy warsztat szkoleniowy w Warszawie w dniach <b>14-15 października 2013</b>. Gorąco zachęcamy do zapoznania się z programem szkolenia <span style="color: red;">(</span><a href="http://mayagency.com.pl/1705_miedzykulturowe.html" style="color: red;" target="_blank">klik!</a><span style="color: red;">)</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
</div>
</div>
May Agency Traininghttp://www.blogger.com/profile/03032959277871507962noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-2536118357383640427.post-63875750199242808562013-09-20T05:01:00.002-07:002013-09-20T05:01:44.702-07:00<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://mayagency.com.pl/templates/_MayAgency%20004/gfx/logo.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="http://mayagency.com.pl/templates/_MayAgency%20004/gfx/logo.png" /></a></div>
<b>20 września 2013</b> zostanie zapamiętany w firmie May Agency Training jako nowy początek w obecności w Internecie. Czemu? Wskrzesiliśmy nasz profil na FB: <a href="https://www.facebook.com/pages/May-Agency-Training/403576969691214?notif_t=page_new_likes">MayAgencyTraining</a> (zachęcamy do polubienia!), na którym codziennie pojawi się coś ciekaw<br /><br />Oraz stała się rzecz najistotniejsza - utworzyliśmy własnego bloga. Niniejsza kwestia była przedmiotem długich dyskusji w biurze, jednakże finalnie zdecydowaliśmy się na uruchomienie takiej formy komunikacji z Wami drodzy Czytelnicy. Pierwsza notka/post jak zawsze jest dosyć lakoniczna i mało treściwa. Zupełnie inaczej będzie z naszymi kolejnymi wpisami. Będziemy prezentować ciekawostki szkoleniowe oraz komentować na bieżąco wydarzenia w gospodarce i na giełdzie.<br />
ego :)<br />
<br />
Postaramy się by lektura naszego bloga była dla Państwa fascynująca i pełna fachowej wiedzy.<br />
Jeśli chcą Państwo dowiedzieć się więcej o firmie May Agency Training, zapraszamy na naszą <a href="http://www.mayagency.com.pl/">stronę www</a>.<br />
<br />
Zaczynajmy zatem!<br />May Agency Traininghttp://www.blogger.com/profile/03032959277871507962noreply@blogger.com0